... o per la vendita di prodotti analogici e digitali.
<\/p>\n\n\n\n
1.1<\/strong> Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito \"CG\") della societ\u00e0 akademie bios - Dott.ssa Ernestina Mazza OG (di seguito \"Venditore\" o \"akademie bios\u00ae\") si applicano a tutti i contratti stipulati tra un consumatore o un commerciante (di seguito \"Cliente\") e il Venditore relativamente a tutti i beni e\/o servizi presentati nel negozio online del Venditore. L'inclusione di termini e condizioni proprie del cliente \u00e8 respinta, salvo diverso accordo scritto.<\/p>\n\n\n\n Le presenti CGV entrano in vigore il 21 luglio 2018 e sostituiscono tutte le CGV precedenti. Sono valide per tutte le registrazioni, i prodotti e i servizi a partire da questa data.<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1.2<\/strong> Le presenti CGV si applicano, mutatis mutandis, ai contratti per la fornitura di beni e servizi presentati nel catalogo cartaceo del Venditore, salvo espressa disposizione contraria.<\/p>\n\n\n\n 1.3<\/strong> Le presenti CGV si applicano di conseguenza ai contratti per la fornitura di contenuti digitali, a meno che non sia stato espressamente stabilito diversamente.<\/p>\n\n\n\n 1.4<\/strong> Un consumatore ai sensi delle presenti CGV \u00e8 una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente non riconducibili alla propria attivit\u00e0 commerciale o professionale autonoma. Un imprenditore ai sensi delle presenti CGC \u00e8 una persona fisica o giuridica o una societ\u00e0 di persone con capacit\u00e0 giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attivit\u00e0 commerciale o professionale autonoma.<\/p>\n\n\n\n 1.5<\/strong> Per contenuti digitali ai sensi delle presenti CGV si intendono tutti i dati che non si trovano su un supporto fisico, che sono prodotti in forma digitale e che vengono messi a disposizione dal Venditore in virt\u00f9 della concessione di determinati diritti di utilizzo disciplinati pi\u00f9 dettagliatamente nelle presenti CGV. 2.1<\/strong> Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online o nelle pagine degli ordini e nel modulo d'ordine del Venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore, ma servono per la presentazione di un'offerta vincolante da parte del Cliente.<\/p>\n\n\n\n 2.2<\/strong> Il cliente pu\u00f2 presentare l'offerta tramite il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del venditore. In questo modo, dopo aver inserito la merce selezionata nel carrello virtuale e aver eseguito il processo di ordinazione elettronica, il cliente presenta un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante in relazione alla merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante che conclude il processo di ordinazione.<\/p>\n\n\n\n 2.3<\/strong> Per gli ordini di merci presentate nel catalogo cartaceo del Venditore, il Cliente pu\u00f2 presentare la propria offerta al Venditore per telefono, fax, e-mail o posta.<\/p>\n\n\n\n 2.4<\/strong> Il venditore pu\u00f2 accettare l'offerta del cliente entro cinque giorni,<\/p>\n\n\n\n Il contratto si conclude nel momento in cui si verifica per prima una delle suddette alternative. Il termine per l'accettazione dell'offerta inizia il giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del cliente e termina con la scadenza del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta. Se il venditore non accetta l'offerta del cliente entro il suddetto termine, ci\u00f2 sar\u00e0 considerato come un rifiuto dell'offerta con la conseguenza che il cliente non \u00e8 pi\u00f9 vincolato dalla sua dichiarazione d'intenti.<\/p>\n\n\n\n 2.5<\/strong> Quando viene fatta un'offerta tramite il modulo d'ordine online del Venditore, il testo del contratto viene memorizzato dal Venditore e inviato al Cliente in forma testuale (ad esempio via e-mail) dopo che il Cliente ha inviato il suo ordine insieme alle presenti Condizioni Generali.<\/p>\n\n\n\n 2.6<\/strong> Prima di effettuare un ordine vincolante tramite il modulo d'ordine online del Venditore, il Cliente pu\u00f2 individuare eventuali errori di inserimento leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. Un mezzo tecnico efficace per riconoscere meglio gli errori di inserimento pu\u00f2 essere la funzione di ingrandimento del browser, con l'aiuto della quale viene ingrandita la visualizzazione sullo schermo. Il cliente pu\u00f2 correggere i propri inserimenti durante il processo di ordinazione elettronica utilizzando le consuete funzioni della tastiera e del mouse fino a quando non fa clic sul pulsante che conclude il processo di ordinazione.<\/p>\n\n\n\n 2.7<\/strong> Per la stipula del contratto \u00e8 disponibile solo la lingua tedesca.<\/p>\n\n\n\n 2.8<\/strong> L'elaborazione dell'ordine e il contatto avvengono solitamente via e-mail e tramite l'elaborazione automatica dell'ordine. Il cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail da lui fornito per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, in modo che le e-mail inviate dal venditore possano essere ricevute a tale indirizzo. In particolare, in caso di utilizzo di filtri SPAM, il cliente deve assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal venditore o da terzi incaricati dal venditore per l'elaborazione dell'ordine possano essere recapitate. 3.1<\/strong> I consumatori hanno generalmente diritto a un diritto di recesso.<\/p>\n\n\n\n 3.2<\/strong> Per ulteriori informazioni sul diritto di recesso, consultare il documento Politica di cancellazione del venditore<\/a>. 4.1<\/strong> Se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto del Venditore, i prezzi indicati sono prezzi totali che includono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Eventuali costi aggiuntivi di consegna e spedizione sono indicati separatamente nella descrizione del prodotto e non sono generalmente inclusi nel prezzo di acquisto.<\/p>\n\n\n\n 4.2<\/strong> Nel caso di consegne in Paesi al di fuori dell'Unione Europea, in singoli casi possono essere sostenuti ulteriori costi per i quali il venditore non \u00e8 responsabile e che sono a carico del cliente. Si tratta, ad esempio, di costi per il trasferimento di denaro da parte di istituti di credito (ad esempio, commissioni di trasferimento, commissioni di cambio) o di dazi o tasse di importazione (ad esempio, dazi doganali). Tali costi possono essere sostenuti anche in relazione al trasferimento di fondi se la consegna non viene effettuata in un paese al di fuori dell'Unione Europea, ma il cliente effettua il pagamento da un paese al di fuori dell'Unione Europea.<\/p>\n\n\n\n 4.3<\/strong> Le opzioni di pagamento sono comunicate al cliente nel negozio online o nel modulo d'ordine del venditore.<\/p>\n\n\n\n 4.4<\/strong> Se \u00e8 stato concordato il pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il pagamento sar\u00e0 dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto, a meno che le parti non abbiano concordato una data di scadenza successiva.<\/p>\n\n\n\n 4.5<\/strong> Se viene selezionata la modalit\u00e0 di pagamento acquisto in conto, il prezzo di acquisto diventa esigibile dopo la consegna e la fatturazione della merce. In questo caso, il prezzo d'acquisto \u00e8 pagabile entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della fattura senza alcuna deduzione, se non diversamente concordato. Il Venditore si riserva il diritto di offrire la modalit\u00e0 di pagamento con acconto solo fino a un determinato volume d'ordine e di rifiutare questa modalit\u00e0 di pagamento se il volume d'ordine specificato viene superato. In questo caso, il venditore informer\u00e0 il cliente di una corrispondente restrizione di pagamento nei suoi dati di pagamento nel negozio online \/ modulo d'ordine. In caso di ritardo nel pagamento, vengono addebitati interessi di mora pari a 12% all'anno. Indipendentemente da ci\u00f2, il venditore deve essere risarcito di tutti gli svantaggi derivanti dal ritardo nel pagamento entro 14 giorni dalla richiesta. I prezzi sono soggetti a variazioni tra l'ordine e la consegna. 5.1<\/strong> La consegna della merce avverr\u00e0 tramite spedizione all'indirizzo di consegna indicato dal cliente, se non diversamente concordato. I termini di consegna o le date di consegna si intendono sempre approssimativi. Sono ammesse consegne parziali e fatture parziali. Le consegne vengono sempre effettuate fino a esaurimento scorte. Se non diversamente indicato nella pagina dell'ordine, attualmente le spedizioni avvengono come segue spese di spedizione gratuite per gli ordini provenienti da Austria e Germania<\/strong> (Svizzera secondo le spese postali), indipendentemente dal valore, dal peso e dalle dimensioni del pacco.<\/p>\n\n\n\n 5.2<\/strong> Se l'azienda di trasporto restituisce al venditore la merce spedita perch\u00e9 la consegna al cliente non \u00e8 stata possibile, il cliente dovr\u00e0 sostenere le spese per la spedizione non andata a buon fine. Ci\u00f2 non si applica se il cliente non \u00e8 responsabile della circostanza che ha portato all'impossibilit\u00e0 di consegna o se il cliente \u00e8 stato temporaneamente impossibilitato ad accettare il servizio offerto, a meno che il venditore non abbia dato al cliente un ragionevole preavviso del servizio. Inoltre, ci\u00f2 non si applica ai costi di restituzione se il cliente esercita effettivamente il suo diritto di recesso. In caso di effettivo esercizio del diritto di recesso da parte del cliente, ai costi di restituzione si applica la disposizione prevista a tale riguardo nelle istruzioni di recesso del venditore.<\/p>\n\n\n\n 5.3<\/strong> Se il cliente agisce in qualit\u00e0 di imprenditore, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dei beni venduti passa al cliente non appena il venditore ha consegnato i beni allo spedizioniere, al vettore o a qualsiasi altra persona o istituzione designata per effettuare la spedizione. Se il cliente agisce in qualit\u00e0 di consumatore, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta passa in linea di principio al cliente o a una persona autorizzata a ricevere la merce solo quando la merce viene consegnata al cliente. In deroga a ci\u00f2, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta si trasferisce al cliente anche nel caso di consumatori, non appena il venditore ha consegnato l'articolo allo spedizioniere, al vettore o alla persona o all'ente altrimenti designato per effettuare la spedizione, se il cliente incarica lo spedizioniere, il vettore o la persona o l'ente altrimenti designato per effettuare la spedizione e il venditore non ha precedentemente nominato tale persona o ente al cliente.<\/p>\n\n\n\n 5.4<\/strong> Il venditore si riserva il diritto di recedere dal contratto in caso di autoconsegna errata o impropria. Ci\u00f2 vale solo nel caso in cui il venditore non sia responsabile della mancata consegna e abbia concluso con il fornitore una specifica operazione di copertura con la dovuta diligenza. Il venditore far\u00e0 ogni ragionevole sforzo per procurarsi la merce. In caso di mancata o parziale disponibilit\u00e0 della merce, il cliente sar\u00e0 immediatamente informato e il corrispettivo sar\u00e0 rimborsato senza indugio.<\/p>\n\n\n\n 5.5<\/strong> In caso di auto-ritiro, il Venditore informer\u00e0 prima il Cliente via e-mail che la merce ordinata dal Cliente \u00e8 pronta per il ritiro. Dopo aver ricevuto tale e-mail, il Cliente potr\u00e0 ritirare la merce presso la sede del Venditore, previo accordo con quest'ultimo. In questo caso, non saranno addebitate spese di spedizione.<\/p>\n\n\n\n 5.6<\/strong> I contenuti digitali saranno forniti al cliente esclusivamente in forma elettronica come segue:<\/p>\n\n\n\n - tramite download o<\/p>\n\n\n\n - Per e-mail 6.1<\/strong> Se non diversamente indicato nella descrizione dei contenuti nel negozio online del venditore, quest'ultimo concede al cliente il diritto non esclusivo, geograficamente e temporalmente illimitato, di utilizzare i contenuti forniti per scopi esclusivamente privati di aggiornamento personale.<\/p>\n\n\n\n Se il cliente \u00e8 un imprenditore, il venditore gli concede il diritto non esclusivo, illimitato in termini di tempo e luogo, di utilizzare i contenuti forniti a scopo di perfezionamento personale, professionale o interno all'azienda per la propria persona, ma non di utilizzarli per altri scopi commerciali o di sfruttarli commercialmente. <\/p>\n\n\n\n Se il cliente agisce come commerciante (di libri), rivenditore o agente, il venditore concede al cliente il diritto di vendere il contenuto trasferito a un utente finale in base a una commissione ragionevole e concordata, e quindi solo di concedere all'utente finale il diritto non esclusivo, geograficamente e temporalmente illimitato, di utilizzare il contenuto trasferito per scopi esclusivamente privati (come l'aggiornamento personale).<\/p>\n\n\n\n 6.2<\/strong> Non \u00e8 consentito il trasferimento dei contenuti a terzi o la creazione di copie per terzi al di fuori dell'ambito delle presenti CGC, a meno che il Venditore non abbia acconsentito al trasferimento della licenza contrattuale al terzo.<\/p>\n\n\n\n 6.3<\/strong> La concessione dei diritti diventa effettiva solo quando il cliente ha pagato interamente il compenso dovuto per contratto. Il Venditore pu\u00f2 autorizzare provvisoriamente l'utilizzo del contenuto contrattuale anche prima di tale momento. Tale autorizzazione provvisoria non costituisce un trasferimento di diritti. 7.1<\/strong> Nei confronti dei consumatori, il venditore conserva la propriet\u00e0 dei beni consegnati fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.<\/p>\n\n\n\n 7.2<\/strong> Per quanto riguarda gli imprenditori, il venditore conserva la propriet\u00e0 della merce consegnata fino alla completa liquidazione di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso.<\/p>\n\n\n\n 7.3<\/strong> Se il cliente agisce come imprenditore, ha il diritto di rivendere la merce prenotata nell'ambito dell'attivit\u00e0 ordinaria. Il cliente cede anticipatamente al venditore tutti i crediti nei confronti di terzi che ne derivano per un importo pari al rispettivo valore della fattura (compresa l'imposta sul valore aggiunto). Tale cessione vale indipendentemente dal fatto che la merce sottoposta a riservato dominio sia stata rivenduta senza o dopo la lavorazione. Il cliente rimane autorizzato a riscuotere i crediti anche dopo la cessione. Il potere del venditore di riscuotere i crediti rimane inalterato. Tuttavia, il venditore non potr\u00e0 riscuotere i crediti finch\u00e9 il cliente rispetter\u00e0 i suoi obblighi di pagamento nei confronti del venditore, non sar\u00e0 in mora e non sar\u00e0 stata presentata alcuna richiesta di apertura di una procedura di insolvenza. Se l'articolo acquistato \u00e8 difettoso, si applicano le disposizioni della garanzia legale o della responsabilit\u00e0 per difetti. In deroga a ci\u00f2, si applicano le seguenti disposizioni:<\/p>\n\n\n\n 8.1<\/strong> Se il cliente agisce come imprenditore,<\/p>\n\n\n\n 8.2<\/strong> Le limitazioni di responsabilit\u00e0 e la riduzione del periodo di prescrizione di cui alle clausole precedenti non si applicano a<\/p>\n\n\n\n 8.3<\/strong> Se il cliente agisce in qualit\u00e0 di consumatore, \u00e8 tenuto a reclamare al consegnatario la merce consegnata con evidenti danni da trasporto e a informarne il venditore. Se il cliente non si attiene a quanto sopra, ci\u00f2 non avr\u00e0 alcun effetto sui suoi diritti legali o contrattuali per i difetti.<\/p>\n\n\n\n 8.4<\/strong> Per i rivenditori, il venditore si riserva il diritto di rimediare al difetto di un prodotto sostituendolo con uno privo di difetti nel caso in cui venga rivendicato un diritto di garanzia. I reclami devono essere inoltrati per iscritto al venditore subito dopo il ricevimento della merce, altrimenti la responsabilit\u00e0 e la garanzia sono escluse. Il Venditore sar\u00e0 responsabile nei confronti del Cliente per tutte le rivendicazioni contrattuali, paracontrattuali e legali, comprese le rivendicazioni per fatto illecito, per il risarcimento dei danni e il rimborso delle spese come segue:<\/p>\n\n\n\n 9.1<\/strong> Il venditore \u00e8 responsabile senza limitazioni per qualsiasi motivo giuridico<\/p>\n\n\n\n 9.2<\/strong> Se il Venditore viola per negligenza un obbligo contrattuale sostanziale, la responsabilit\u00e0 \u00e8 limitata alla met\u00e0 dell'importo del prezzo di acquisto soggetto a responsabilit\u00e0 o al danno prevedibile tipico del contratto, a meno che la responsabilit\u00e0 non sia illimitata ai sensi della clausola precedente. Ci\u00f2 vale anche in caso di inadempimento o impossibilit\u00e0 di esecuzione. Per i consumatori ai sensi del KSchG, i danni saranno pagati nella misura prevista dalla legge. Per obblighi contrattuali sostanziali si intendono gli obblighi che il contratto impone al venditore in base al suo contenuto per raggiungere lo scopo del contratto, il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente pu\u00f2 regolarmente fare affidamento.<\/p>\n\n\n\n 9.3<\/strong> Per tutti gli altri aspetti, si esclude qualsiasi responsabilit\u00e0 da parte del venditore.<\/p>\n\n\n\n 9.4<\/strong> Le disposizioni sulla responsabilit\u00e0 di cui sopra si applicano anche alla responsabilit\u00e0 del Venditore nei confronti dei suoi agenti e rappresentanti legali. I corsi di formazione e i seminari online dell'akademie bios\u00ae consentono ai partecipanti di esercitare professionalmente i contenuti appresi nell'ambito della legge. Le informazioni sui dettagli si trovano nelle singole descrizioni dei corsi di formazione e dei seminari online - per lo pi\u00f9 in forma aggiornata sul sito web. I corsi di formazione online, che possono essere praticati nell'ambito della licenza commerciale di \"operatore energetico\", non autorizzano tuttavia i partecipanti a praticare la medicina nel senso di una professione medica, n\u00e9 a praticare la psicoterapia.<\/p>\n\n\n\n I partecipanti partecipano agli eventi sotto la propria responsabilit\u00e0 e non possono avanzare alcuna pretesa nei confronti degli organizzatori, del team di docenti o degli altri partecipanti alla formazione per eventuali conseguenze. Il rispettivo seminario online \u00e8 preparato e condotto con cura in base allo stato attuale delle conoscenze. L'akademie bios\u00ae non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per i consigli forniti o per l'utilizzo delle conoscenze acquisite. Sono escluse le richieste di responsabilit\u00e0 nei confronti degli organizzatori per danni causati dall'uso delle informazioni fornite nei seminari, a meno che non si dimostri il dolo o la grave negligenza degli organizzatori.<\/p>\n\n\n\n La partecipazione ai corsi e ai seminari proposti non sostituisce in alcun modo un trattamento o una consulenza medica, psichiatrica o psicoterapeutica. In caso di trattamento in corso o di necessit\u00e0 urgente, gli organizzatori devono esserne informati al pi\u00f9 tardi al momento dell'iscrizione.<\/p>\n\n\n\n akademie bios\u00ae non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per il materiale didattico fornito. 11.1<\/strong> Accuratezza e completezza dei dati<\/p>\n\n\n\n Il cliente \u00e8 responsabile di fornire informazioni corrette e complete e di comunicare ad akademie bios\u00ae eventuali cambiamenti di indirizzo, indirizzo e-mail e dati di contatto. Le comunicazioni di akademie bios\u00ae possono essere inviate al cliente all'indirizzo e-mail o all'indirizzo indicato nella prenotazione o nella registrazione, a condizione che akademie bios\u00ae non venga informata per iscritto di un cambiamento di indirizzo.<\/p>\n\n\n\n 11.2<\/strong> Protezione dei dati<\/p>\n\n\n\n Tutti i dati personali dei partecipanti saranno trattati con riservatezza. Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati sono disponibili sul nostro sito web Pagina sulla protezione dei dati<\/a>. 12.1<\/strong> Le presenti CGV e tutti i contratti stipulati sulla base di esse sono disciplinati esclusivamente dal diritto austriaco, con esclusione delle norme di conflitto del diritto privato internazionale austriaco e delle leggi sulla vendita internazionale di beni mobili. Il luogo di esecuzione \u00e8 Graz. Si concorda come foro competente il tribunale localmente e fattualmente competente per la sede legale di akademie bios - Dr. Ernestina Mazza OG. 12.2<\/strong> Inoltre, questa scelta di legge per quanto riguarda il diritto di recesso legale non si applica ai consumatori che non appartengono a uno Stato membro dell'Unione europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna al momento della conclusione del contratto sono al di fuori dell'Unione europea - ad eccezione della Svizzera e del Liechtenstein. 13.1 <\/strong>Il Venditore ha aderito alle condizioni di partecipazione all'iniziativa di eCommerce \"Fairness in Commerce\", disponibili su Internet all'indirizzo http:\/\/www.fairness-im-handel.de\/teilnahmebedingungen\/<\/a> sono visibili.
<\/p>\n\n\n\n2 Conclusione del contratto<\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n3 Diritto di revoca<\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n4 Prezzi e condizioni di pagamento<\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n5 Condizioni di consegna e spedizione<\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n6 Concessione dei diritti d'uso dei contenuti digitali<\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n7 Conservazione del titolo<\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n8 Garanzia e risarcimento<\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n9 Responsabilit\u00e0 del venditore<\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n10 Condizioni di partecipazione e responsabilit\u00e0 per i corsi online<\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n11 Dati dei clienti o dei partecipanti<\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n12 Legge applicabile e foro competente<\/h2>\n\n\n\n
Se il cliente \u00e8 un consumatore ai sensi del KSchG, si considera competente il tribunale nella cui circoscrizione si trova il domicilio, la residenza abituale o la sede di lavoro del cliente.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n13 Codice di condotta<\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n14 Risoluzione alternativa delle controversie<\/h2>\n\n\n\n