Los consumidores tienen derecho de desistimiento con arreglo a las siguientes disposiciones, en virtud de las cuales se considera consumidor a toda persona f\u00edsica que celebre un negocio jur\u00eddico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:
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Estas disposiciones se aplican exclusivamente a los clientes que sean consumidores en el sentido de la KSchG.<\/p>\n\n\n\n
Concedemos a todos nuestros clientes de Austria, Alemania, Suiza, Italia, Francia, B\u00e9lgica, Liechtenstein y Luxemburgo <\/strong>derecho a rescindir el presente contrato <\/strong>en un plazo de catorce d\u00edas sin indicar los motivos (derecho legal de devoluci\u00f3n).<\/strong><\/p>\n\n\n\n El plazo de desistimiento es de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado o haya tomado posesi\u00f3n de la \u00faltima mercanc\u00eda.<\/p>\n\n\n\n Para ejercer su derecho de desistimiento, deber\u00e1 informarnos (akademie bios - Dr. Ernestina Mazza OG, Bergmanngasse 46\/1\/2, 8010 Graz, Austria, Tel.: +43 699 1 777 9 111, e-mail: info@akademiebios.eu) mediante una declaraci\u00f3n clara (por ejemplo, una carta o un e-mail enviado por correo postal) de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, no obstante, no es obligatorio.<\/p>\n\n\n\n Para cumplir el plazo de cancelaci\u00f3n, basta con que env\u00ede la notificaci\u00f3n del ejercicio del derecho de cancelaci\u00f3n antes de que finalice el plazo de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Si rescinde el presente contrato, deberemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (a excepci\u00f3n de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de entrega distinto de la entrega est\u00e1ndar m\u00e1s barata ofrecida por nosotros), sin demora y a m\u00e1s tardar en un plazo de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que hayamos recibido la notificaci\u00f3n de su rescisi\u00f3n del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utiliz\u00f3 para la transacci\u00f3n original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ning\u00fan caso se le cobrar\u00e1 por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>\n\n\n\n Deber\u00e1 devolvernos o entregarnos la mercanc\u00eda a nosotros o a Artha Verlagsauslieferung, Gr\u00fcntenseestr. 42, 87466, Oy-Mittelberg \/ Haslach, Alemania, sin demora y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que nos notifique la revocaci\u00f3n del presente contrato. El plazo se cumple si env\u00eda la mercanc\u00eda antes de que finalice el plazo de catorce d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n Usted deber\u00e1 correr con los gastos ordinarios del env\u00edo de devoluci\u00f3n si la mercanc\u00eda entregada se corresponde con la pedida, la mercanc\u00eda se entreg\u00f3 en perfecto estado y si el precio del art\u00edculo a devolver no supera un importe de 40 euros.<\/strong> De lo contrario, la devoluci\u00f3n ser\u00e1 gratuita para usted. En este caso, p\u00f3ngase en contacto con nosotros.<\/p>\n\n\n\n Las obligaciones de reembolso de pagos deben cumplirse en un plazo de 30 d\u00edas. El plazo comienza para usted con el env\u00edo de su notificaci\u00f3n de cancelaci\u00f3n o del art\u00edculo, para nosotros con su recepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n S\u00f3lo tiene que pagar la p\u00e9rdida de valor de los bienes si dicha p\u00e9rdida de valor se debe a una manipulaci\u00f3n de los bienes que no sea necesaria para comprobar la calidad, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los bienes.<\/p>\n\n\n\n No existe derecho de desistimiento o cancelaci\u00f3n en el sentido de la KSchG en el caso de peri\u00f3dicos, diarios y revistas y, en particular, en el caso de contratos para la entrega de grabaciones de audio o v\u00eddeo en un paquete precintado si el precinto se ha retirado despu\u00e9s de la entrega.<\/p>\n\n\n\nConsecuencias de la revocaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
Exclusi\u00f3n o expiraci\u00f3n prematura del derecho de desistimiento<\/h3>\n\n\n\n